Kredi kartında çifte ödeme şokunda Bankalararası Kart Merkezi nihayet devreye girdi. BKM yetkileri, konu ile ilgili bankalara şikayet geldiğini doğrulayarak, “Araştırmaya biz de başladık. En kısa süre içinde konuyla ilgili açıklama yapmayı planlıyoruz” dediler.
Kart mağdurları için nihayet yetkililer harekete geçiyor. Bayram alışverişi sırasında yaşanan ve kredi kartı ödemelerinde POS cihazından “işlem onaylanmadı” ibaresine rağmen hesaba geçen paralarla ilgili Bankalararası Kart Merkezi (BKM), araştırma yapmaya başladığını açıkladı.
Öte yandan Tüketiciler Birliği Başkanı Nazım Kaya tüketicileri, ekstrelerinin gelmesini beklemeden internet ya da telefon bankacılığı yolu ile hesaplarını bir an önce sorgulamaları konusunda tekrar uyardı. Bayram alışverişlerinde kredi kartını kullanmak isteyen tüketicilerin, “hat yok”, “geçersiz şifre”, “yetersiz bakiye” ve yoğunluk gerekçeleri ile kredi kartlarını kullanamadıklarını hatırlatan Kaya, tercih ettikleri ürünleri nakit almaya yönlendirilerek, nakit sıkıntısına düşürüldüklerini ifade etti.
İLK GÜNDE 300 KİŞİ DİLEKÇEYİ DOLDURDU
Birliğin, Sitemize üye olmadan linkleri göremezsiniz. Lutfen giriş yapın yada kaydolun *SucukluDondurma* internet adresine itiraz dilekçesi örneği koyduklarını hatırlatan ve ilk günde 300’e yakın başvuru aldıklarını anlatan Kaya, “Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve bankalar, tüketiciyi yargı yoluna sürüklemeden mükerrer yapılan ödemeleri tüketiciye iade etmelidir” dedi. Kaya, sorunun yoğunluktan öte BKM ve bankaların teknolojik olarak kapasite ve güvenlik açısından yetersiz kalmalarından kaynaklandığı ve hacker saldırısı ihtimalinin gündeme geldiğini belirtti.
Sitemize üye olmadan linkleri göremezsiniz. Lutfen giriş yapın yada kaydolun *SucukluDondurma*
Sanal alemdeki gerçek adres...
>
SD Haber Merkezi
>
Güncel Haberler ve Olaylar
